Условия и положения

1. Принятие условий

Получая доступ к приложению Baysart Gold («Приложение») и используя его, вы принимаете и соглашаетесь соблюдать условия и положения настоящего соглашения. Если вы не согласны с этими условиями, пожалуйста, не используйте Приложение.

Baysart Gold принадлежит и управляется компанией BAYSART Məhdud Məsuliyyətli Cəmiyyəti (BAYSART MMC), зарегистрированной в Азербайджанской Республике под VOEN 1703115231.

1. Определения

В настоящих Условиях применяются следующие определения:

• «Аллокированное золото» означает настоящее, физическое золото, специально выделенное Пользователю, идентифицированное по весу и хранящееся отдельно от активов Компании.
• «Платформа» означает технологическую систему, облегчающую подачу ордеров, ведение учета и отображение информации о праве собственности.
• «Кастодиан» или «Партнер по хранению» означает стороннюю организацию, ответственную за физическое хранение аллокированного золота.

1A. Роль Компании

Исполнитель выступает исключительно в качестве продавца товаров и оператора платформы. Исполнитель не является банком, финансовым учреждением, инвестиционной компанией или организацией, принимающей депозиты.

Услуги не являются инвестиционным продуктом. Между Исполнителем и Пользователем не существует фидуциарных обязательств.

2A. Отказ от инвестиционной ответственности и рекомендаций

Отказ от инвестиций (Disclaimer): Эта услуга не является инвестиционной схемой, механизмом коллективного инвестирования, депозитным продуктом или сберегательной программой.

Платформа не предоставляет инвестиционных советов, финансовых рекомендаций или гарантий относительно стоимости золота.

Покупка Аллокированного золота осуществляется исключительно в целях товарного владения. Это не «инвестиционный продукт», и здесь нет ожиданий прибыли, доходности или прогнозов цен.

2. Описание услуг

Baysart Gold — это цифровая платформа для покупки, продажи и регистрации права собственности на физическое золото и серебро. Наши услуги включают:

• FAQ раздел (скоро)
• Видео инструкции (скоро)
• Пользовательское Соглашение
• Условия и Положения
• Политика Конфиденциальности
• Уведомление о Рисках
• Политика AML & Соответствия

3A. Платежи и средства

Компания ни в какое время не принимает, не хранит и не переводит средства пользователей.

Все платежи обрабатываются напрямую лицензированными сторонними банками и поставщиками платежных услуг (PSP). Компания не контролирует средства пользователей, не предоставляет внутренние кошельки, хранение остатков или временное удержание средств.

3. Регистрация аккаунта

Для использования наших услуг вы должны:

• Быть не моложе 18 лет
• Предоставить точную и полную регистрационную информацию
• Пройти проверку KYC («Знай своего клиента»)
• Обеспечивать безопасность учетных данных вашего аккаунта
• Принять на себя ответственность за все действия, совершаемые под вашим аккаунтом

4. Соблюдение требований KYC и AML

Baysart Gold привержен предотвращению отмывания денег и финансирования терроризма. Мы требуем от всех пользователей пройти проверку личности (KYC) перед получением доступа к полным функциям платформы. Мы оставляем за собой право запрашивать дополнительную документацию в любое время и приостанавливать действие аккаунтов, которые не предоставляют необходимую информацию.

5A. Процедуры покупки / продажи

«Покупка» означает приобретение настоящего, Аллокированного золота или серебра.

«Продажа» означает перепродажу вашего Аллокированного золота или серебра.

Вырученные от продажи средства переводятся через сторонних поставщиков платежных услуг и могут быть подвержены задержкам обработки. Расчеты не происходят мгновенно. Платформа не гарантирует ликвидность, фиксированные цены или немедленный расчет.

5. Условия покупки и продажи драгоценных металлов

Все покупки и продажи золота осуществляются по преобладающим рыночным ценам плюс применимые комиссии. Цены могут колебаться в режиме реального времени в зависимости от международных рынков золота. Заказы обрабатываются на основе принципа «максимальных усилий». Baysart Gold оставляет за собой право отклонить любой запрос на покупку или продажу по любой причине, включая, помимо прочего:

• Недостаточно средств для оплаты
• Подозрение в мошеннической деятельности
• Технические ошибки или обслуживание системы
• Требования нормативного соответствия
• Отсутствие запасов физических слитков

6. Право собственности и хранение драгоценных металлов (Аллокированная модель)

При покупке драгоценных металлов через Платформу:

• Право собственности на драгоценный металл переходит непосредственно к Пользователю в момент совершения покупки.
• Драгоценный металл аллокируется и обособляется.
• Аллокированное золото принадлежит исключительно Пользователю, не входит в состав активов Baysart и не отражается на балансе Компании.

Услуги по хранению предоставляются в соответствии с договорами о безопасном хранении с назначенным Кастодианом / Партнером по хранению. Платформа выступает исключительно в качестве поставщика технологий.

7. Дробные Количества

Дробные количества золота или серебра могут возникать исключительно в результате расчета цен, конвертации металлов или частичных транзакций. Такие дробные количества представляют пропорциональное право собственности на физически обеспеченные драгоценные металлы, находящиеся на объединенном хранении (pooled custody) в Baysart Gold.

Системная точность балансов металлов поддерживается до 4 знаков после запятой. Любое округление, необходимое для расчетов, выполняется в пользу пользователя или нейтрально для обеспечения точности и прозрачности.

Дробные количества не предлагаются как самостоятельные продукты и не подлежат независимому выкупу, передаче или физическому получению до тех пор, пока не будут выполнены применимые минимальные требования к количеству. Дробные части сохраняются до тех пор, пока они не будут объединены с другими покупками или проданы через платформу. Это ограничение существует, так как физический расчет и записи о хранении требуют минимальных стандартизированных количеств.

8. Конвертация драгоценных металлов (Золото–Серебро)

Платформа позволяет осуществлять конвертацию собственности между различными драгоценными металлами (например, из золота в серебро). Такие конвертации выполняются как две связанные товарные сделки: продажа текущего металла и немедленная покупка нового металла по преобладающим рыночным ценам.

Конвертации могут привести к возникновению дробных балансов и облагаются применимыми спредами и сервисными сборами. Все операции по конвертации считаются окончательными и обязательными после их выполнения.

9. Сборы и комиссии

Baysart Gold взимает плату за определенные услуги, включая, помимо прочего:

• Комиссии за транзакции покупки (спред между ценами покупки и продажи)
• Комиссии за транзакции продажи (комиссии за обратный выкуп)
• Ежемесячные комиссии за хранение (если применимо)
• Комиссии за физический самовывоз и доставку (если применимо)

Текущие тарифы доступны в Приложении. Мы оставляем за собой право изменять комиссии с разумным предварительным уведомлением.

10. Обратный выкуп драгоценных металлов (Продажа)

Вы можете продать свои драгоценные металлы обратно компании Baysart Gold в любое время: Ликвидность рынка обратного выкупа (sell-back) зависит от доступности. Цена исполняется в момент подтверждения. Гарантированных обязательств по обратному выкупу нет.

• Цены обратного выкупа основаны на текущих рыночных курсах за вычетом применимых комиссий
• Доходы зачисляются на ваш банковский счет
• Транзакции обратного выкупа обычно обрабатываются в течение 24 часов
• Мы оставляем за собой право проверить право собственности перед обработкой запросов на обратный выкуп
• Допускаются частичные продажи (могут применяться ограничения по минимальному количеству)

11. Физический самовывоз и доставка золота

При условии наличия и оплаты соответствующих сборов, вы можете запросить физическую доставку принадлежащего вам золота:

• Запросы на доставку должны быть поданы заранее с предоставлением надлежащей идентификации
• Для физического самовывоза могут применяться ограничения по минимальному количеству
• Сборы за доставку и страхование оплачиваются отдельно
• Время обработки зависит от местоположения и количества
• Драгоценные металлы будут предоставлены в виде признанных слитков или монет
• Вы несете ответственность за безопасную транспортировку и хранение после доставки

12. Безопасность

Вы несете ответственность за обеспечение безопасности вашего аккаунта. Используйте надежные пароли и включите двухфакторную аутентификацию, где это возможно. Baysart Gold никогда не спросит ваш пароль. Немедленно сообщайте о любом несанкционированном доступе в нашу службу поддержки.

13. Запрещенная деятельность

Пользователям запрещается:

• Участвовать в мошеннических или обманных практиках
• Использовать платформу в незаконных целях или для отмывания денег
• Пытаться обойти меры безопасности или требования KYC
• Создавать несколько аккаунтов для злоупотребления акциями или обхода лимитов
• Передавать учетные данные аккаунта третьим лицам
• Манипулировать ценами или заниматься злоупотреблениями на рынке
• Перепродавать золото, приобретенное через платформу, в коммерческих целях без разрешения

13A. Мониторинг аккаунтов и ограничения на основе рисков

Baysart Gold использует автоматизированные и ручные системы мониторинга для обнаружения необычной или потенциально подозрительной активности на аккаунтах пользователей. Это делается для защиты пользователей, поддержания целостности платформы и соблюдения применимого законодательства.

Следующие виды активности могут инициировать проверку рисков:

• Необычно крупные или частые транзакции относительно истории вашего аккаунта
• Быстрые паттерны покупки и продажи, которые могут указывать на манипулирование рынком
• Транзакции, помеченные нашими автоматизированными системами обнаружения мошенничества
• Активность, несовместимая с вашим профилем или паттернами использования
• Транзакции, связанные с санкционными юрисдикциями или организациями

Если ваш аккаунт помечен для проверки, следующие ограничения могут быть временно применены:

Для разрешения флага риска от вас может потребоваться заполнение анкеты безопасности с дополнительной информацией о ваших транзакциях и целях использования платформы. Незаполнение анкеты в указанный срок может привести к продолжению ограничений.

Baysart Gold стремится рассмотреть помеченные аккаунты и снять ограничения как можно быстрее, обычно в течение 1–5 рабочих дней после получения заполненной анкеты.

Вы будете уведомлены по электронной почте и/или через уведомление в приложении, если ваш аккаунт помечен и когда ограничения будут сняты. Вы сохраняете полное право собственности на свои драгоценные металлы в течение любого периода ограничений.

• Приостановление возможности покупки и/или продажи
• Временная задержка обработки выплат
• Ограничение запросов на физическое получение
• Ограничение сумм транзакций

14. Ограничение ответственности

Baysart Gold предоставляется «как есть» без каких-либо гарантий. Мы не несем ответственности за:

• Колебания цен на рынке золота
• Технические сбои, перебои в обслуживании или простои системы
• Несанкционированный доступ к аккаунту по причине халатности пользователя
• Задержки в обработке транзакций из-за требований проверки
• Сбои в работе сторонних поставщиков услуг
• Косвенные, случайные или последующие убытки
• Форс-мажор: Исполнитель не несет ответственности за задержки или сбои, вызванные форс-мажорными обстоятельствами, включая войну, санкции, изменения в законодательстве или закрытие хранилища.

Наша максимальная ответственность ограничена текущей рыночной стоимостью драгоценных металлов, находящихся у вас на хранении.

15. Хранение, страхование и безопасность хранилища

Аллокированное золото хранится выделенным Кастодианом / Партнером по хранению в надежных хранилищах. Риски физического хранения управляются партнером по хранению в соответствии с применимыми соглашениями.

Компания не несет ответственности за физические риски на уровне хранилища.

• Хранение застраховано поставщиками Кастодиана в соответствии с условиями их полисов.
• Мы соблюдаем передовые практики интеграции с Кастодианом, но не гарантируем абсолютную безопасность или защиту от форс-мажорных обстоятельств.

16. Прекращение действия аккаунта

Мы оставляем за собой право приостановить или прекратить действие вашего аккаунта в любое время за нарушение этих условий, подозрительную активность или в соответствии с нормативными требованиями. При прекращении:

В случае прекращения работы Платформы право собственности на Аллокированное золото остается неизменным.

Прекращение работы платформы: В случае закрытия платформы Пользователи сохраняют за собой полное право собственности на выделенные (allocated) металлы, которые могут быть востребованы и будут доставлены или переданы соответствующим образом.

• Вы можете организовать физическую доставку принадлежащего вам золота (при условии оплаты сборов)
• Все транзакции должны соответствовать процедурам проверки и комплаенса
• Комиссии за хранение могут продолжать начисляться до тех пор, пока золото не будет доставлено или продано

17. Изменения условий

Baysart Gold может изменять эти условия в любое время. Продолжение использования Приложения после изменений означает принятие измененных условий. Мы уведомим пользователей о существенных изменениях по электронной почте или через уведомление в приложении не менее чем за 14 дней до вступления изменений в силу.

18. Применимое право и разрешение споров

Настоящие условия регулируются и толкуются в соответствии с законодательством Азербайджанской Республики. Любые споры разрешаются посредством:

1. Добросовестных переговоров между сторонами

2. Медиации, если переговоры не увенчались успехом

3. Обязательного арбитража в Баку, Азербайджан, если медиация не увенчалась успехом

Вы сохраняете право подавать иски в местные суды по вопросам защиты прав потребителей, как это разрешено законом.

19. Контактная информация

По вопросам, касающимся этих условий, пожалуйста, свяжитесь с нами через:

• Систему поддержки в приложении
• Email: legal@baysart.com
• WhatsApp: +994 51 532 41 24