ПОЛЬЗОВАТЕЛЬСКОЕ СОГЛАШЕНИЕ БАЙСАРТ ГОЛД

1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ

Настоящее Соглашение заключено между ООО "БАЙСАРТ" (ВОЕН: 1703115231, Адрес: город Баку, Сабаильский район, Бадамдарское шоссе, дом 107, квартира 10), далее именуемым "Исполнителем", с одной стороны, и физическим лицом, которое регистрируется в мобильном приложении "Baysart Gold" и подтверждает настоящее Соглашение в электронном виде, далее именуемым "Пользователем", с другой стороны.

Регистрируясь в приложении, Пользователь подтверждает, что безусловно принимает все условия настоящего Соглашения, Политики конфиденциальности и Уведомления о рисках.

Исполнитель предоставляет Пользователю услуги по покупке, продаже, безопасному хранению и управлению физическими драгоценными металлами через цифровую платформу.

2. РЕГИСТРАЦИЯ И KYC (ЗНАЙ СВОЕГО КЛИЕНТА)

Для использования услуг Пользователь должен быть не младше 18 лет и пройти верификацию KYC через документы, подтверждающие личность.

Пользователь несет полную ответственность за достоверность предоставленной информации.

В соответствии с нормами ПОД/ФТ (Противодействие отмыванию доходов и финансированию терроризма), Исполнитель вправе запрашивать дополнительные документы.

3. ПРАВО СОБСТВЕННОСТИ И ХРАНЕНИЕ ДРАГОЦЕННЫХ МЕТАЛЛОВ (ЗОЛОТА И СЕРЕБРА)

Право собственности: Когда Пользователь покупает драгоценные металлы через приложение, он становится полным и законным владельцем этих физических драгоценных металлов. Каждая покупка представляет собой пропорциональное владение объединенным физическим инвентарем (pooled inventory), находящимся на надежном хранении.

Хранение: Драгоценные металлы хранятся в лицензированных и застрахованных хранилищах, которые являются партнерами Исполнителя.

Сегрегация: Драгоценные металлы Пользователя хранятся отдельно от собственных активов Исполнителя. Финансовое состояние или банкротство Исполнителя не влияют на право собственности Пользователя на драгоценные металлы.

Дробные количества металла не считаются самостоятельными продуктами и не подлежат физической выдаче, независимой обратной продаже или переводу до тех пор, пока не будут выполнены соответствующие требования к минимальному количеству.

4. ПОКУПКА И ОПЛАТА ДРАГОЦЕННЫХ МЕТАЛЛОВ

Исполнение покупки: Пользователи приобретают драгоценные металлы, выбирая желаемое количество и совершая прямой платеж через интегрированную платежную систему приложения.

Обработка платежей: Все платежи обрабатываются немедленно через лицензированных сторонних поставщиков платежных услуг (банки и платежные шлюзы). Сумма платежа точно соответствует стоимости покупки, включая применимые комиссии.

Отсутствие хранимых средств или балансов: Исполнитель не удерживает, не хранит и не ведет средства, балансы, кошельки или счета хранимой стоимости Пользователей. Каждая покупка представляет собой отдельную прямую платежную транзакцию, обрабатываемую сторонними платежными провайдерами.

Распределение драгоценных металлов: После успешного подтверждения платежа от платежного провайдера купленное количество драгоценных металлов немедленно зачисляется в запись о собственности Пользователя и помещается на ответственное хранение от имени Пользователя.

Окончательность транзакции: Как только платеж подтвержден и драгоценные металлы зачислены на счет Пользователя, транзакция считается окончательной и не подлежит возврату, за исключением случаев, предусмотренных применимым законодательством о защите прав потребителей.

5. ОБРАТНАЯ ПРОДАЖА И ВЫПЛАТЫ

Платежи: Пользователи оплачивают драгоценные металлы напрямую банковской картой. Средства на платформе не хранятся.

Расчеты: При обратной продаже (sell-back) драгоценных металлов средства перечисляются на банковский счет Пользователя.

• Средства переводятся только на банковский счет Пользователя, оформленный на его имя. Оплаты на счета третьих лиц не производятся.
• Наличные платежи не осуществляются.
• Запросы на выплату обрабатываются в течение 1-5 рабочих дней в течение банковских рабочих дней.
• Во время операции банковские комиссии и сервисные сборы учитываются автоматически.

6. ФИЗИЧЕСКИЙ САМОВЫВОЗ (ТОЛЬКО САМОВЫВОЗ)

Отсутствие доставки: Исполнитель не осуществляет доставку драгоценных металлов по адресам.

Процедура самовывоза: Пользователь может получить принадлежащие ему драгоценные металлы только лично явившись в официальный пункт выдачи Исполнителя, расположенный в городе Баку.

• Пользователь должен создать запрос не менее чем за 3 рабочих дня через приложение.
• При выдаче проверяется документ, удостоверяющий личность Пользователя, и уникальный код подтверждения в приложении.
• Между сторонами подписывается Акт приема-передачи. С момента подписания Акта все риски, связанные с потерей, повреждением или кражей драгоценных металлов, переходят к Пользователю.

7. СБОРЫ И ЦЕНОВЫЕ РАЗЛИЧИЯ

Цены на драгоценные металлы определяются в режиме реального времени на основе международных биржевых котировок.

Исполнитель вправе применять разницу между ценами покупки и продажи (спред), плату за хранение и операционные сборы. Текущие сборы отображаются в разделе "Тарифы" приложения.

Конвертация между драгоценными металлами (например, из золота в серебро) выполняется как две последовательные товарные операции: обратная продажа имеющегося металла и немедленная покупка нового металла по текущей рыночной цене.

8. РАСКРЫТИЕ РИСКОВ

Пользователь понимает, что цены на драгоценные металлы являются волатильными и несут риск инвестиционных потерь.

Исполнитель не предоставляет финансовые консультации; решения принимаются на основе собственного суждения Пользователя.

9. ОГРАНИЧЕНИЕ ОТВЕТСТВЕННОСТИ

Исполнитель не несет ответственность за задержки, вызванные техническими сбоями, перерывами в интернете или действиями третьих сторон (банков, операторов хранения).

Максимальная ответственность Исполнителя ограничивается текущей рыночной стоимостью драгоценных металлов на балансе Пользователя.

10. РАЗРЕШЕНИЕ СПОРОВ

Настоящее Соглашение регулируется законодательством Азербайджанской Республики.

Споры разрешаются путем переговоров, а в случае невозможности - соответствующими судами города Баку.