Политика конфиденциальности

Это приложение управляется:

• Юридическое название: BAYSART Məhdud Məsuliyyətli Cəmiyyəti (BAYSART MMC)
• Коммерческое название: Baysart Gold
• VOEN: 1703115231
• Юридический адрес: AZ1021 г. Баку, Сабаильский район, поселок Бадамдар, Бадамдарское шоссе, дом 107, квартира 10

Baysart Gold — это мобильное приложение, принадлежащее и управляемое BAYSART MMC.

Baysart Gold («мы», «наш» или «нас») стремится защищать вашу конфиденциальность. Эта Политика конфиденциальности объясняет, как мы собираем, используем, раскрываем и защищаем вашу информацию, когда вы используете наше мобильное приложение для покупки, хранения и управления физическими слитками драгоценных металлов.

Мы используем собранную информацию для того, чтобы:

• Предоставлять и поддерживать наши услуги по покупке и хранению драгоценных металлов
• Обрабатывать транзакции и управлять вашим аккаунтом
• Соблюдать правила KYC/AML и законодательные требования
• Предотвращать мошенничество и повышать безопасность
• Отправлять важные уведомления об услугах и обновления аккаунта
• Улучшать производительность приложения и пользовательский опыт
• Отвечать на запросы службы поддержки
• Вести точные записи о праве собственности и документацию о хранении
• Обрабатывать запросы на физическую доставку

Мы обрабатываем ваши персональные данные на основе:

• Согласие: Вы дали явное согласие на определенные действия по обработке
• Договор: Обработка необходима для выполнения нашего соглашения об обслуживании с вами
• Юридическое обязательство: Мы обязаны соблюдать законы KYC/AML и финансовые правила
• Законный интерес: Предотвращение мошенничества, безопасность, улучшение услуг и ведение точных записей о праве собственности

Мы можем передавать вашу информацию:

• Поставщикам услуг: Платежным процессорам, сервисам проверки KYC, облачному хостингу, операторам хранилищ
• Правовым органам: Когда это требуется по закону или для предотвращения незаконной деятельности
• При передаче бизнеса: В случае слияния, поглощения или продажи активов
• Партнерам по хранению: Объектам хранилищ, где хранятся ваши драгоценные металлы (ограничено необходимыми операционными данными)

Мы НЕ продаем вашу личную информацию третьим лицам в маркетинговых целях.

Мы внедряем стандартные отраслевые меры безопасности:

• Сквозное шифрование для передачи конфиденциальных данных
• Технология защищенных сокетов (SSL/TLS)
• Двухфакторная аутентификация для доступа к аккаунту
• Регулярные аудиты безопасности и тесты на проникновение
• Контроль доступа и обучение сотрудников
• Безопасные дата-центры с системами резервирования и резервного копирования
• Зашифрованное хранение личной и финансовой информации

Однако ни один метод передачи данных через Интернет не является на 100% безопасным. Хотя мы стремимся защитить вашу информацию, мы не можем гарантировать абсолютную безопасность.

Мы храним ваши персональные данные столько, сколько необходимо для:

• Предоставления наших услуг и поддержки вашего аккаунта
• Соблюдения юридических обязательств (обычно 5-7 лет для финансовых записей)
• Ведения документации о праве собственности и истории транзакций
• Разрешения споров и обеспечения соблюдения соглашений
• Выполнения нормативных требований для дилеров драгоценных металлов
• Пользователи могут запросить выписку по своим аллокированным объемам и историю транзакций по запросу.

По истечении срока хранения мы надежно удаляем или анонимизируем ваши данные, если закон не требует их дальнейшего хранения.

Вы имеете право на:

• Доступ: Запросить копию ваших персональных данных
• Исправление: Исправить неточную информацию
• Удаление: Запросить удаление («право быть забытым») с учетом юридических требований к хранению
• Ограничение: Ограничить способы обработки ваших данных
• Переносимость: Получить свои данные в структурированном, машиночитаемом формате
• Возражение: Отказаться от определенных действий по обработке
• Отзыв согласия: Отозвать согласие в любое время (без влияния на предыдущую обработку)

Чтобы воспользоваться этими правами, свяжитесь с нами по адресу privacy@baysart.com. Мы ответим в течение 30 дней.

Мы используем файлы cookie и аналогичные технологии для:

• Аутентификации и управления сессиями
• Аналитики и мониторинга производительности
• Персонализации пользовательского опыта
• Безопасности и предотвращения мошенничества

Вы можете управлять настройками cookie в настройках вашего устройства, хотя это может повлиять на функциональность приложения.

Baysart Gold не предназначен для пользователей младше 18 лет. Мы сознательно не собираем данные несовершеннолетних. Если вы считаете, что мы непреднамеренно собрали такую информацию, пожалуйста, немедленно свяжитесь с нами по адресу privacy@baysart.com, и мы незамедлительно удалим ее.

Ваша информация может передаваться и обрабатываться в других странах, отличных от Азербайджана. Когда мы передаем данные на международном уровне, мы обеспечиваем наличие соответствующих гарантий, таких как:

• Стандартные договорные условия (SCC), утвержденные Европейской комиссией
• Решения о достаточности мер защиты соответствующими органами по защите данных
• Обязательные корпоративные правила для внутригрупповых переводов
• Ваше явное согласие, где это требуется

Для проведения идентификации личности (KYC), предотвращения мошенничества и выполнения требований комплаенс Baysart Gold может сотрудничать с надежными сторонними поставщиками услуг (например, DIDIT).

В результате некоторые персональные данные могут обрабатываться или храниться в юрисдикциях за пределами Азербайджанской Республики или страны проживания пользователя.

В таких случаях Baysart Gold обеспечивает наличие соответствующих мер защиты, включая договорные обязательства по конфиденциальности, механизмы безопасности и стандарты защиты данных в соответствии с применимым законодательством.

Мы передаем только минимально необходимый объем данных, требуемый для проведения проверок идентификации и комплаенс.

Мы можем периодически обновлять эту Политику конфиденциальности, чтобы отражать изменения в нашей практике или юридических требованиях. О существенных изменениях будет сообщено по электронной почте или через уведомление в приложении не менее чем за 14 дней до вступления их в силу. Продолжение использования Приложения после изменений означает принятие обновленной политики.

По вопросам конфиденциальности или для осуществления ваших прав:

• Email: privacy@baysart.com
• Поддержка в приложении: Профиль → Связаться с поддержкой
• Сотрудник по защите данных: dpo@baysart.com
• WhatsApp: +994 51 532 41 24